在帝都有过几次拨打110的经历,完全不会有任何等待和延迟,直接就接入,并且肯定是人工接听态度也很专业,虽说称不上体贴入微完全站在你的角度着想,但不管是什么情况都能很专业的处理,下发任务,安排所属地派出所出警,提供正确的投诉处理渠道,都很专业。
并且我有一次拨打联通客服10010,结果脑子抽风拨打了11010,就被自动接入了110,我因为没听到联通的语音提示,还晕晕乎乎的问是联通吧,人家也直接告诉我要重新拨打10010,没有什么别的责难我挂断电话后才明白过来刚才好像是打到了110那里去了……110接到报警后下派任务给当地派出所,这个是优先级很高的,所有接警必须第一时间处理,所以我接到当地派出所的电话回复很快。
但出警速度很是不怎么样,尤其是四五环的位置,警力和处理速度没有三环里的好,又有很多报警需要处理,很多警察都会想办法让自己的工作简单一点,具体这办法是什么,让群众感觉好不好,就不好说了而外围比如通州地区,虽说警力不多,还好报警的少,所以出警还挺快,可惜处理纠纷能力真是挺差的。
这只是北京市里相互对比,北京整体来说还是一流的相比之下,天津的110就更差一点了,但也没有等待和延迟,也是一下呼入,但对问题的处理没有帝都的人员干净利落,下发出警任务后出警速度就更惨不忍睹再对比河北廊坊的,110呼入有延迟,时间太久了,我记不太清了,反正不是一下子呼入的,等了一下什么语音提示的,也不知道是繁忙还是什么。
然后才人工接听,接听后安排给当地派出所,当地派出所电话回复速度奇慢,并且最重要的是我还遇到了一句“不归我管!”然后挂电话的警察,也真是哔了狗了另外,我很小的时候,家里的座机有一件拨号的时候,我就把我当地派出所的值班电话存了进去,用过一次,警察叔叔帮我赶走了把我一个人堵在家里的小流氓。
总之,遇到事,在小城市,如果你知道当地派出所电话,就优先拨打那个值班电话,可以省掉一点系统周转交接的时间如果在北京这样的大城市,你的活动范围可能有很多派出所,直接拨打110没错,不会有任何问题把你的问题说清楚,警察会很快来帮你的。
我之前的经历,有一点对出警的速度不满意,也许是因为我所报警的事情并不那么严重危急但我相信,如果是在北京这样的大城市,真有持刀歹徒行凶的话,你打110报警,警察一定会迅速出现的但不要期望警察快速出现就过分夸大事实,实话实说,警察会判断严重情况的。